TERMOS DE CONTRATO E UTILIZAÇÃO

CONDUTA GERAL
01. É proibida a transmissão, por meio do site hospedado em nossos servidores, de material adulto ou qualquer outro que viole qualquer lei municipal, estadual e federal ou seja ofensivo a qualquer país em todos os sentidos e setores, incluindo induções e outros meios contra os bons costumes.

02. Nossos serviços só devem ser utilizados para fins honestos. A transmissão, distribuição ou armazenamento de qualquer material que viole a cláusula anterior, que violem leis de copyright, são proibidos e caso sejam rastreados, a conta será bloqueada e estará sujeita à exclusão sem ressarcimento dos valores pagos.

03. Distribuir e/ou enviar, de forma abusiva e generalizadamente, e-mails utilizando nossos servidores sem solicitação do destinatário, será considerado como SPAM, e implicará no encerramento da conta sem ressarcimento dos valores pagos.

04. O assinante se responsabiliza por manter seus dados cadastrais e dados para cobrança sempre atualizados.

05. Nos reservamos o direito de mudar qualquer procedimento técnico referente aos serviços contratados mediante aviso prévio de até 30 dias.

06. As informações de acesso ao sistema são de exclusiva responsabilidade do assinante. Não nos caberá nenhuma responsabilidade no caso de seu extravio ou uso indevido.

07. Não nos responsabilizamos por nenhum dano que porventura seja ocasionado por perda de informações do site hospedado em nossos servidores que seja causada por atrasos, perda na transmissão ou interrupção dos serviços por negligência das empresas fornecedoras envolvidas no processo ou por erros e/ou omissões do assinante, defeito e/ou incompatibilidades de softwares e/ou falta de conhecimento técnico.

08 . Nos reservamos o direito de bloquear e/ou encerrar, mediante aviso prévio, a conta de qualquer assinante caso julguemos que suas atividades podem ser prejudiciais aos nossos servidores ou que fere qualquer destes termos estabelecidos.

09. Na contratação deste serviço não está incluído o desenvolvimento ou reparação de páginas, independente da linguagem utilizada, bem como, manipulação e reparos em banco de dados. O suporte técnico limita-se à às dúvidas quanto a utilização dos recursos dos planos contratados.

10. É de responsabilidade do assinante manter um backup sempre atualizado de seu site, independente de quaisquer medidas de backup que existam nos planos contratados, para reparação em caso de eventualidades. Em caso de necessidade de restaurar dados perdidos o TOTALWEB irá restaurar os dados mais recentes de que dispor, cabendo ao assinante restaurar outros, se possuir mais recentes.

SOBRE PAGAMENTOS
01. Todas as contas são pré-pagas, de acordo com os valores publicados em nosso site. Todos os pagamentos deverão ser feitos em REAL.

02. O pagamento das mensalidades deverão ser efetuados rigorosamente até a data de vencimento. O não cumprimento desta implicará na suspensão e/ou encerramento da conta.

03. Com 8 (oito) dias de atraso na mensalidade, a conta será suspensa, sem isentar o cliente da obrigação de cumprir os encargos devidos, sendo os arquivos do site e contas de e-mail bloqueados até a quitação do débito.

04. Nos reservamos o direito de alterar os valores dos planos mediante notificação ao cliente com 30 (trinta) dias de antecedência à data em que estas entrarem em vigor, bem como prover serviços adicionais somente ao assinante que estiver em dia com o pagamento de suas mensalidades.

SOBRE DOMÍNIOS
01. Não nos responsabilizamos pelo desligamento de domínio em caso de não pagamento das taxas dos órgãos de registro (INTERNIC-EUA, FAPESP) e/ou outras entidades responsáveis bem como o não envio dos documentos solicitados por estes órgãos.

SOBRE O CANCELAMENTO
01. O prazo deste contrato é por tempo indeterminado, sendo renovado automaticamente pelo mesmo período contratado, caso não haja prévio aviso por parte do cliente.

02. O serviço fornecido poderá ser cancelado mediante mensagem enviada a nós por e-mail, por ambas as partes, a qualquer momento sem penalidade, desde que com 48h de antecedência à data de vencimento da próxima mensalidade e somente caso as mensalidades anteriores estejam devidamente quitadas.